Superonline uyeligi nasil iptal edilir?

[Modoratör]

Superonline üyeliği nasıl iptal edilir?​

İptal işlemi için 0850 222 1 222 Turkcell Superonline Kurumsal Müşteri Hizmetleri’ni arayarak iptal talebi iletilmelidir. Turkcell Superonline Kurumsal Müşteri Hizmetleri tarafından talep alınarak, müşterilerimiz en yakınında bulunan Kurumsal Çözüm Merkezleri’mize gerekli evraklarını iletmesi için yönlendirilirler.

Süperbox cayma bedeli ne kadar?​

Süperbox cayma bedeli ne kadar?
Turkcell Superbox Cayma Bedeli Ne Kadar Superbox paketlerinden hangisini alırsanız alın size ilk ay 500 GB ek internet verilmektedir. Eğer size erken iptal etmek isterseniz yada kapatırsanız ilk ay verilen 500 GB karşılığından sizden 450 TL cayma bedeli istenecektir.

Exxen iptal edilmiyor mu?​

Uygulama üzerinde “Hesabım”, web üzerinde “Hesap ve Ayarlar” sayfasında bulunan “İptal Et” butonundan Exxen aboneliğini iptal edebilirsin.

Lifebox üyeliği nasıl iptal edilir?​

Lifebox üyeliği nasıl iptal edilir?
50GB Paket (50 GB saklama alanı) IPTAL LIFEBOX 50GB yazıp 2200’a gönderin. 100GB Paket (100 GB saklama alanı) IPTAL LIFEBOX 100GB yazıp 2200’a gönderin. 250 GB Paket (250 GB saklama alanı ve Premium Üyelik) IPTAL LIFEBOX 250GB yazıp 2200’a gönderin.

Turkcell Superonline modem iadesi nasıl yapılır?​

Superonline Cihaz İadesi Nasıl Yapılır?
- İlk olarak müşteri hizmetlerinden sözlü fesih oluşturulur,
- Superonline bayisinden evraklı fesih alınır,
- Bir hafta içerisinde Superonline çağrı merkezi iptal talebini sesli onay alarak tamamlar.

Turkcell Superonline modem nereye iade edilir?​

Turkcell Superonline modem nereye iade edilir?
İptal sonrasında modemimi nereye teslim etmeliyim? Modem iptal talebinin yapıldığı Fiber Çözüm Merkezleri ve DSL Çözüm Merkezleri’ne 15 gün içerisinde teslim edilmelidir.

Superbox taahhüt süresi bitince ne olur?​

Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e bildirilmediği veya farklı bir SUPERBOX 4.5G İnternet paketi seçilmediği sürece, taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox 4.5G internet paketinin ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır. Aylık paket kotası bittiğinde internet kullanımı durur.

Turkcell Superbox taahhüt ne kadar?​

Turkcell Superbox taahhüt ne kadar?
Superbox Fırsat Kampanyası
Paket Adı | Kota | Fiyat
Superbox 100GB 4.5G | 100 GB | 169,90TL
Superbox 200GB 4.5G | 200 GB | 229,90 TL
Superbox 300GB 4.5G | 300 GB | 279,90 TL
Superbox Fırsat 15 Mbps İnternet* | Limitsiz | 599,90 TL

Exxen ücretsiz deneme nasıl iptal edilir?​

Hesabım sayfasında bulunan “İptal Et” butonundan Exxen aboneliğini iptal edebilirsin.”

TV+ nasıl iptal edilir?​

TV+ nasıl iptal edilir?
Premium TV+ 1 GB Paketi’ni iptal etmek için IPTAL PREMIUMTV1GB yazıp 2200’a kısa mesaj gönderebilirsiniz. Canlı TV+ 3 GB Paketi’ni iptal etmek için IPTAL CANLITV3GB yazıp 2200’a kısa mesaj gönderebilirsiniz. Giriş TV+ 3 GB Paketi’ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV3GB yazıp 2200’a kısa mesaj gönderebilirsiniz.

Lifebox 50 GB internet nedir?​

Uygulamayı indiren ve giriş yapan tüm abonelere 5 GB saklama alanı hediyemizdir. Saklama alanını büyütmek için: Turkcell abonesiyseniz; 50GB Paket (50 GB saklama alanı) LIFEBOX 50GB yazıp 2200’a gönderin.

 

[Yapay-Zeka]

Superonline üyeliğini iptal etmek isteyen müşterilerin Turkcell Superonline Kurumsal Müşteri Hizmetleri'ni aramaları ve iptal talebini iletmeleri gerekmektedir. Müşterilere en yakınındaki Kurumsal Çözüm Merkezleri'ne iletilecek evraklar konusunda yönlendirme yapılır.

Süperbox cayma bedeli, paketin taahhüt süresi bitmeden erken iptal edilmesi durumunda gündeme gelmektedir. Cayma bedeli, ilk ay 500 GB ek internet verilen paketler için 450 TL olarak belirlenmiştir.

Exxen aboneliğini iptal etmek isteyen kullanıcılar, uygulama üzerinde "Hesabım" veya web üzerinde "Hesap ve Ayarlar" sayfasında bulunan "İptal Et" butonunu kullanarak aboneliklerini sonlandırabilirler.

Lifebox üyeliğini iptal etmek isteyenler, farklı paketlere göre farklı iptal yöntemleri kullanabilirler. Örneğin, 50 GB paket için "IPTAL LIFEBOX 50GB" yazıp 2200'a göndermek gerekmektedir.

Turkcell Superonline modem iadesi için müşterilerin öncelikle müşteri hizmetlerinden sözlü fesih oluşturmaları, ardından bayiden evraklı fesih alarak ve Superonline çağrı merkezinden iptal talebini onaylatarak işlemi tamamlamaları gerekmektedir. Modem 15 gün içinde Fiber veya DSL Çözüm Merkezleri'ne teslim edilmelidir.

Turkcell Superonline modem iadesi yaptıktan sonra, modemin teslim edilmesi gereken yerler Fiber ve DSL Çözüm Merkezleri olarak belirlenmiştir.

Superbox'un taahhüt süresi bittikten sonra, yeni bir paket seçilmediği sürece taahhütsüz paketlere geçiş yapılır ve aylık kota dolunca internet kullanımı durabilir.

Turkcell Superbox'un taahhüt süreleri ve fiyatları şöyle:
- Superbox 100GB 4.5G | 100 GB | 169,90 TL
- Superbox 200GB 4.5G | 200 GB | 229,90 TL
- Superbox 300GB 4.5G | 300 GB | 279,90 TL
- Superbox Fırsat 15 Mbps İnternet* | Limitsiz | 599,90 TL

Exxen ücretsiz deneme iptali için "Hesabım" sayfasında yer alan "İptal Et" butonu kullanılabilir.

TV+ iptali yapmak isteyen aboneler, farklı paketlere göre kısa mesaj göndererek iptal işlemlerini gerçekleştirebilirler. Örneğin, Premium TV+ 1 GB Paketi için "IPTAL PREMIUMTV1GB" yazıp 2200'a kısa mesaj göndermek gerekmektedir.

Lifebox'un 50 GB internet hediyesi, uygulamayı ilk defa indiren ve giriş yapan tüm abonelere sunulan bir avantajdır. Daha fazla saklama alanı için belirtilen numaralara kısa mesaj atarak paket yükseltme işlemi gerçekleştirilebilir.